一、運(yùn)行噪音

二、冷熱效率

空調(diào)的制冷和制熱效果是影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵，有時用戶需要很快將空氣溫度降下來或升上去，如果效率不夠，用戶的體驗(yàn)會受限，也可能會認(rèn)為空調(diào)有問題。有用戶就在電商平臺的評論中指出：60S速熱只是商家宣傳噱頭，連安裝師傅都說至少35分鐘才熱，已經(jīng)開機(jī)半小時，房間半邊熱半邊冷南方這邊一晚上開著20度8級風(fēng)還能給熱醒、這空調(diào)一點(diǎn)都不冷、別人家的空調(diào)開著走進(jìn)去是整個房間都是冷的、不一樣空調(diào)制冷效果慢，品牌差距真的很大。從產(chǎn)品層面，品牌對設(shè)計(jì)的優(yōu)化、程序的設(shè)定、操作的簡化都需要重視從服務(wù)層面，安裝人員對抽真空、冷媒添加等操作需要嚴(yán)格進(jìn)行，警惕因安裝問題帶來的效率底下情況。

三、WiFi連接

一些空調(diào)加入了App控制功能，為了實(shí)現(xiàn)App控制，空調(diào)通常需要連接WiFi，在實(shí)際體驗(yàn)中，部分空調(diào)在連接WiFi的穩(wěn)定性方面還有不足。一位用戶在電商平臺的評論中表示：三個臥室剛買的格力，wifi經(jīng)常斷開。追評中指出，聯(lián)合wifi天天掉線。另外一位用戶說：制冷效果不好，手機(jī)連接空調(diào)wifi也連接不了.。

就以上問題，對空調(diào)內(nèi)置WiFi模塊進(jìn)行優(yōu)化是必要的也要對App的連接、使用做清楚說明?？照{(diào)旺季來臨，主流技術(shù)趨勢當(dāng)然要順應(yīng)，但細(xì)節(jié)也至關(guān)重要，品牌需要引起重視。