豐臺區(qū)諾德逸府小區(qū)是一個新建小區(qū)，業(yè)主們于今年夏天陸續(xù)入住。然而從11月初正式供暖以來，多位業(yè)主反映，家里的地暖一直不熱，室溫不足18℃，最低時甚至僅有8℃。最近天氣愈發(fā)寒冷，有感冒發(fā)燒癥狀的居家待康復(fù)病人增多，大家更盼著家里能夠盡快暖和起來。

一位居民家中溫度面板顯示室溫為16℃。諾德逸府小區(qū)一位居民臥室溫度僅有14℃，在家都得穿羽絨服。反映居民群里接龍投訴暖氣不熱

針對諾德逸府小區(qū)暖氣不熱的問題，居民自發(fā)組建了一個地暖問題反映微信群，人數(shù)達(dá)300人。早在12月1日，有居民就在微信群里進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)日中午12時，在群里明確回復(fù)表示自家暖氣不熱的就有66戶。隨后，居民將問題反映給小區(qū)物業(yè)和供暖單位，工作人員表示將沖洗管道，再做進(jìn)一步的觀察。然而，近一個月的時間過去了，不少居民反映，雖然中間曾經(jīng)幾次短暫升溫，但沒多久就出現(xiàn)了回落，如今很多居民家室溫依然難以達(dá)標(biāo)。

12月24日，就暖氣不熱的問題，小區(qū)居民再次在微信群里進(jìn)行接龍。截至12月25日，總共有72戶居民明確表示暖氣不熱。通過梳理居民訴求，記者發(fā)現(xiàn)，問題分布在小區(qū)的各個樓棟，尤其1、2、5、6及10號樓的住戶投訴較多。其中，1至10層的低層居民反映尤為強(qiáng)烈，總共有50余戶，11至27層也有部分居民家存在同樣的問題，但是比例相對較低。

大部分居民反映，家中只有衛(wèi)生間的一小塊暖氣片是熱的，而臥室平時的室溫基本為16℃至17℃，地板自供暖以來基本不熱，摸起來沒有溫度，很多人在家里也不得不穿著羽絨服。在多次聯(lián)系物業(yè)、供暖單位、開發(fā)商之后，工作人員也曾多次上門維修，但是始終沒能從根本上解決問題?！拔医?jīng)常半夜被凍醒，現(xiàn)在老人孩子都在家，而且不少居民最近都在生病發(fā)燒，大家只能待在家里，暖氣卻不熱，這讓我們?nèi)粘Ｉ钐环奖懔?！”居民呼吁有關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)解決問題。

探訪臥室最低室溫僅8℃

12月24日傍晚，記者來到位于小區(qū)6號樓的郭先生家里探訪，客廳的溫度面板顯示此時只有16℃?！皽囟雀叩臅r候面板顯示能達(dá)到19℃，但平常也就是15℃至16℃。”郭先生帶著記者又來到衛(wèi)生間，只見墻邊有一小塊暖氣片，記者摸了摸，能感覺到比較燙。郭先生告訴記者，這棟樓每戶的構(gòu)造基本一樣，分水器位于廚房，由于是地暖供熱，供暖管線由廚房鋪向客廳、臥室、書房，而衛(wèi)生間里這一小塊暖氣片，是家里最熱乎兒的地方了。

“為了能夠準(zhǔn)確測溫，我還買了專業(yè)設(shè)備?！惫壬贸鲆粋€紅外熱成像測溫儀，在客廳的地板上選擇了多個點(diǎn)位進(jìn)行測溫，顯示最高溫度能達(dá)到20多攝氏度，“我測的是地板下供暖管線的溫度，沿著管線大致的走向測量，基本都是20多攝氏度?！庇浾呙嗣匕?，的確能感受到些許暖意。隨后，郭先生又拿著測溫儀來到幾間臥室，顯示實(shí)時溫度在13℃至16℃之間。記者也感覺這里明顯涼了不少，摸了摸地板，也感覺不到熱?！皥笮拗?，工作人員多次入戶檢修，或者在樓道里的管道井里放水或放氣，但是沒有什么改觀?！?/p>

流程編輯：u099

版權(quán)聲明：文本版權(quán)歸京報集團(tuán)所有，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載或改編。