日前，市消費(fèi)者協(xié)會連續(xù)調(diào)解了多起樓房滲水糾紛，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，均是由于業(yè)主在裝修時，負(fù)責(zé)貼瓷磚、鋪地板的施工人員違規(guī)操作，將釘子敲進(jìn)鋪設(shè)好的PERT地?zé)峁芄懿?，致使地暖管材損傷、樓房滲漏。為此，消費(fèi)者協(xié)會提醒物業(yè)公司和廣大業(yè)主在進(jìn)行家庭裝修時，要注意以下幾點事項。

首先一點是業(yè)主接受樓房時，物業(yè)公司要指派專人進(jìn)行地?zé)峁艽驂涸囼?，確認(rèn)無滲漏后，物業(yè)公司和業(yè)主方才可在移交清單上簽字認(rèn)可，以避免發(fā)生糾紛后，責(zé)任難以認(rèn)定。第二點主要是業(yè)主要請有施工資質(zhì)的裝修公司進(jìn)行裝修，并簽訂裝修合同。合同上要標(biāo)注清楚裝修的注意條款，提醒并監(jiān)督施工人員不要在PERT地?zé)峁苌想S意敲釘子，而且還要注意保存相關(guān)證據(jù)。以上搞好以后，就是鋪地磚和木地板前，要請專業(yè)人員對地?zé)嵯到y(tǒng)再次進(jìn)行打壓試驗，在確定無滲漏現(xiàn)象后再進(jìn)行施工。還有就是住戶在裝修時如遇到樓下未售出的房間，一定要和物業(yè)公司取得聯(lián)系，對地?zé)?、衛(wèi)生間和供水系統(tǒng)進(jìn)行打壓試驗，在確定無滲漏后再施工?，F(xiàn)在有不少供暖公司為了回避責(zé)任，或為了方便施工，在選擇地?zé)嵯到y(tǒng)和地面材料時，只建議消費(fèi)者用瓷磚。對這種做法，上海東韓的技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人張工程師認(rèn)為，隨著地面鋪設(shè)材料技術(shù)革新，實木地板、實木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板、石材、瓷磚、毛地毯等材料都可以用于PERT地?zé)峁懿膳到y(tǒng)，不存在只用某種材料，只是不同材料導(dǎo)熱系數(shù)不同。以后如果出現(xiàn)樓房滲漏糾紛，業(yè)主可憑與裝修公司簽訂的合同，持相關(guān)證據(jù)投訴，并請求工商部門和消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。